תודה על התעניינותך באתר www.galiexpress.co.il (להלן:“האתר”). אנא קרא בעיון רב את התקנון בו מפורטים כל תנאי השימוש, המגבלות, ההוראות וההתניות הקשורות בפעילות האתר (להלן: “התקנון”).  שימוש ו/או ביצוע כל פעולה באתר, לרבות הרשמה, הגשת בקשה לרכישה ורכישה מעידים על הסכמתך לכל האמור בתקנון. ללא הסכמתך לאמור בתקנון לא יהיה באפשרותך להשתמש בשירותי האתר.

1. הגדרות

“אתר” – www.galiexpress.co.il באמצעות “החברה”
“יצרן” או “יבואן”– כל בעל עסק ו/או ספק ו/או יבואן ו/או יצרן ו/או משווק ו/או נותן שירותים אשר משתף פעולה עם החברה ומציע את מוצריו למכירה דרך האתר.
“משתמש” ו/או “רוכש” ו/או “גולש” – כל גולש שמבצע פעולה באתר (מלבד קריאה), לרבות: הרשמה, הצטרפות למכירה, רכישה, פרסום הצעה וכו’.

 

2. תנאי השימוש

2.1 לשם נוחות הקריאה בלבד הדברים מנוסחים בלשון זכר.
2.2 השימוש באתר כפוף לתנאים וההתניות המוגדרים בתקנון זה. כל תנאי תקף בפני עצמו ואין בפסילתו של תנאי מסוים מכל סיבה שהיא כדי להשפיע על תקפותם של תנאים האחרים.
2.3 חובות החברה הן כפי שמוגדרים בתקנון זה בלבד. בכל סתירה בין האמור בתקנון ובין האמור במקום אחר באתר או בכל פרסום אחר מטעם החברה, יגבר האמור בתקנון, ללא יוצא מן הכלל.
2.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות בכל עת חלק או את כל תנאי השימוש כפי שמופיעים בתקנון זה.
2.5 כל שינוי כאמור יפורסם ויעודכן בתקנון זה ויכנס לתוקפו מיום פרסומו בתקנון זה, אולם לא יחול על רכישות שכבר נרכשו. משכך עליך לחזור ולקרוא בתקנון מדי תקופה. החברה מתחייבת להאיר את תשומת לבך לשינויים קיצוניים וחריגים בתנאי השימוש גם בדרך אחרת כפי שתמצא לנכון, לרבות באמצעות משלוח מייל לכתובת באמצעותה נרשמת לאתר או פרסום בולט באתר.
2.6 השימוש באתר נועד למי שמלאו לו 18 שנים והוא בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף ותעודת זהות ישראלית תקפה ומותנה בהרשמה.
2.7 כל גולש או רוכש באתר מצהיר ומתחייב בעצם שימושו באתר כי בעת הרשמה לאתר, בעת רכישה, ובכל עת אחרת בה התבקש למסור מידע, מסר מידע אמיתי, מלא ומדויק שהיה רשאי למסרו וכי הוא אינו מזייף את מתחזה להיות כל אדם אחר או מציג כל מצג שווא כלפי החברה בשום צורה. יודגש כי מסירת פרטים כוזבים מהווים עבירה פלילית ע”פ חוק וכי החברה ו/או כל מי שרואה עצמו נפגע יהיו רשאים לנקוט בצעדים משפטיים לשם הבטחת זכויותיהם.
2.8 כל משתמש מתחייב מצהיר ומבין כי הוא אחראי הבלעדי לכל פעולה שמתבצעת באתר תחת שמו או חשבונו, וכי הוא מתחייב בשל כך לשמור בסודיות את פרטי ההרשמה ואמצעי התשלום ולוודא מעת לעת כי לא נעשה כל שימוש לרעה בחשבונו.
2.9 כל משתמש מחויב לעדכן את פרטיו האישיים, כל אימת שיחול שינוי, לרבות כתובת מגורים וכתובת האי מייל, פרטי קשר, פרטי תשלום.
2.10 חל איסור מוחלט לפרסם ו/או לעשות כל שימוש לרעה ו/או בלתי חוקי ו/או פוגעני ו/או מאיים ו/או פולשני ו/או גס באתר או תכניו בכל דרך ובכל צורה. העושה כן יהיה האחראי הבלעדי למעשיו ויהיה חשוף לתביעה אזרחית ו/או פלילית מצד החברה, מצד המוכרים, מצד הגולשים האחרים ומצד צד ג’ כלשהו.
2.11 אסור להעתיק ו/או לפרסם ו/או להפיץ ו/או לשדר בכל דרך ובכל צורה כל תוכן ומידע הנמצאים באתר ללא רשות מפורשת בכתב של החברה. הפרה עלולה לגרום להפרת זכויות יוצרים, סימני מסחר או זכויות קנייניות אחרות ותקים לחברה ו/או ליצרן עילה לפעול כנגד המפר בכל האמצעים העומדים לרשותה.
2.12 המבקש לעשות כל שימוש שהוא באתר ו/או בתכניו נדרש לקבל את אישור החברה מראש ובכתב.
2.13 החברה רשאית למנוע בכל עת מגולש את הכניסה ו/או השימוש באתר ו/או לבטל רכישה לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי לתת על כך כל הודעה מראש.
2.14 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה רשאית למנוע בכל עת מגולש את הכניסה ו/או השימוש באתר ו/או לבטל או לחסום רכישה בכל אחד מהמקרים הבאים:
2.14.1 הגולש התנהג באופן שאינו תואם את האמור בתקנון זה.
2.14.2 הגולש מסר מידע שגוי במתכוון.
2.14.3 הגולש מסר פרטי כרטיס אשראי חסום או מוגבל.
2.14.4 הגולש ביצע פעולה בלתי חוקית, מעשה או מחדל העלולים לפגוע בחברה, בגולשים אחרים, בספקים ובצדדים שלישיים.
2.15 ע”י שימוש באתר הנך מסכים שלא להזיק לפעילות האתר או לסכלה בכל דרך, לרבות ע”י פרסום פוגעני או לא מורשה, חדירה לקבצים, הפצת וירוסים, פגיעה בציוד, פגיעה בתקשורת האינטרנט ובתעבורת הנתונים

3. מטרת האתר, תהליך הקניה

3.1 האתר הינו ערוץ מכירה של החברה אשר מחזיקה ברשת סניפים ארצית בהם נמכרים מוצרי חשמל ואלקטרוניקה.
3.2 האתר מספק שירותי מסחר אינטראקטיביים באמצעות רשת האינטרנט ומופעל ע”י החברה.
3.3 האתר מהווה זירת מסחר ו/או פרסום ו/או קד”מ ו/או שיווק אינטרנטית במסגרתו מוצעים למכירה מוצרים ו/או שירותים בתחום החשמל והאלקטרוניקה לגולשי האתר במחירים ובתנאים המפורטים לכל מוצר.
3.4 באתר יוצגו גם מבצעים ופרסומות בהתאם לשיקול דעתה של החברה.
3.5 הצעות לרכישת מוצרים יפורסמו גם בדף הפייסבוק של החברה ככל שתיבחר וכן תישלח בדואר אלקטרוני מדי פעם בהתאם לשק”ד של החברה לכל גולש שנרשם והסכים לקבל ניוזלטר. לגולש עומדת האפשרות להסיר עצמו בכל עת מרשימת התפוצה ע”י משלוח הודעה לאתר.
3.6 בכל מוצר שיוצע למכירה יוצגו, כפי שנמסרו ע”י הספק או היבואן, פרטי המוצר ותנאי העסקה וכן כל מידע אחר שהחברה מעוניינת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לפרסם ונוגע להצעה (להלן: “פרטי ההצעה או פרטי המוצר”).
3.7 לצורך רכישת מוצר יש לבצע הרשמה מוקדמת לאתר ע”מ ליצור זיהוי למשתמש.
3.8 רכישת המוצר תתבצע ע”י לחיצה על כפתור “הוסף לסל” המופיע בדף המכירה והמצביע על הסכמה לרכישה ויתווסף לסל הקניות של הרוכש.
3.9 ברגע שהרוכש מעוניין לסיים את קנייתו ולבצע תשלום הוא יועבר לדף סליקה חיצוני מאובטח ומוגן שמסופק באמצעות חברת טרנזילה שהינה בין החברות המובילות בישראל בתחומה.
3.10 הרוכש יתבקש להכניס את פרטי התשלום לצורך חיובו. מטעמי אבטחה, פרטים אלו לא ישמרו במערכת האתר ולא תהיה אליהם גישה. המשמעות, בכל רכישה באתר על הגולש להכניס שוב את פרטי אמצעי התשלום.
3.11 ביצוע הרכישה מותנה באישור חברת כרטיסי האשראי.
3.12 לאחר אישור חברת כרטיסי האשראי וביצוע החיוב ישלח לכל רוכש באמצעות האי מייל שהזין בעת ההרשמה, אישור על ביצוע הרכישה וכן חשבונית מס.

4. המידע והזמינות

4.1 במרבית המקרים החברה הינה משווק מורשה מטעם היבואנים ו/או היצרנים שאת מוצריהם היא מוכרת. על הגולש לקרוא היטב את פרטי המוצר ותנאי ההצעה בטרם ביצוע רכישה.
4.2 ייתכנו אי התאמות קלות בין תיאור המוצר באתר לבין הנראות בפועל.
4.3 התמונות המופיעות בהצעה ובאתר הינם להמחשה בלבד. החברה אינה אחראית או מפקחת על אמינות ו/או דיוק ו/או אמיתות המידע שנמסר ע”י היבואנים או היצרנים ולא תישא בכל אחריות כאמור, לרבות בגין נכונות ופרסום נתונים טכניים, גודל, מוניטין, מיקום, נסיון וכיו”ב.
4.4 החברה לא תישא באחריות לכל נזק ו/או אובדן ו/או פגיעה בגין הסתמכות על מידע המוצג באתר אודות ההצעות שהיא מפרסמת, לרבות: תיאורים, תגובות, תקצירים, תמונות, סרטונים, הערות והנחיות. על הגולש חלה החובה לבדוק מהימנותו ואמיתותו בערוצים אחרים ואין להסתמך עליו בכל מקרה.
4.5 החברה אף אינה אחראית בצורה ישירה או עקיפה כלשהי, לכל תוכן חיצוני וקישור אינטרנטי (LINK) המופיעים באתר כפי שנמסרו ו/או אושרו ע”י הספק.
4.6 המשתמש/הגולש והחברה מודעים לכך, שלמרות שהאינטרנט הינו סביבה יציבה ובטוחה, לעיתים יתכנו הפרעות באתר שאינם בשליטת החברה והחברה לא תהיה אחראית לכל אובדן מידע בזמן העברתו. החברה תעשה כל שביכולתה לאפשר את זמינות האתר 24 שעות ביממה, אולם יתכנו מקרים בהם האתר לא יהיה זמין מעת לעת ושהגישה אליו לא תתאפשר מכל סיבה שהיא, לרבות בזמן עבודות תחזוקה.
4.7 החברה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת ולכל פרק זמן שתיקבע מכל סיבה שהיא, לרבות לצורך תחזוקה ו/או עדכון האתר. החברה לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, לכל נזק, אובדן רווחים, פגיעה, הוצאה, הסתמכות, הפרת חוזה או עוולה כלשהי שנגרמו, אם וככל שנגרמו, לגולש, ספק או צד שלישי כלשהו בשל פעילות האתר או החלטה על הפסקת פעילותו.
4.8 יודגש, כי על אף מאמצי החברה לאפשר פעילות תקינה של האתר בכל עת, יתכנו תקלות טכניות ו/או אחרות בגינן לא תתאפשר כניסה לאתר ו/או לא יתקבלו הצעות רכישה ו/או ימסרו הודעות שגויות לגורמים השונים הנמצאים בקשר עם האתר. החברה לא תישא בכל אחריות לכל פגיעה, נזק, הסתמכות, הוצאה, אובדן וכיוצ”ב תוצאות בגין תקלות כאמור.
4.9 לפעילות לחברה הזכות לשנות, להשהות ולהפסיק בכל עת שתחפוץ כל מאפיין ו/או סממן באתר, לרבות אייקונים, מהירות תעבורת נתונים, שיטות העברת נתונים וכיוצא באילו

5. שקיפות וסודיות.

5.1 החברה מתחייבת אף שלא להעביר את פרטי הרוכשים לאף גורם שלישי ללא הסכמתו.
5.2 אין חובה למסור פרטים כלשהם אולם ללא מסירת פרטים לא ניתן יהיה להשתמש באתר.
5.3 החברה תעשה מאמץ סביר ומקובל, לרבות שימוש בתקני אבטחה, ע”מ לשמור על סודיות ופרטי המשתמשים, אולם אין ביכולתה להבטיח זאת באופן מוחלט. לפיכך החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק, אבדן רווחים, פגיעה בשם טוב, הסתמכות, הוצאה, הפרת חוזה וכיוצ”ב – ישירים ו/או עקיפים – שנגרמו, אם וככל שנגרמו, בשל פגיעה בסודיות, ו/או דליפת פרטי אמצעי תשלום ו/או פרטי ספקים.

6. תשלום עבור המוצרים

6.1 המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ כדין !!
6.2 החברה תחייב את כרטיס האשראי של הרוכש ותישלח לו חשבונית כנדרש.
6.3 במקרה שבו חיוב כרטיס האשראי של הגולש לא יצלח כתוצאה מסירוב של חברת כרטיסי האשראי, לא תהא רשאי לבצע רכישה, השתתפותך תבוטל, המוצר ו/או השירות לא יסופקו לך ותחויב בדמי ביטול כפי שמפורטים בתקנון זה.
6.4 החברה אינה אחראית לכל תשלום נלווה, עמלה, ריבית או חיוב כלשהו הנגרם ע”י צד שלישי (בד”כ בנק או חברת כרטיסי האשראי) כתוצאה מביצוע רכישה (למשל: חיוב ריבית בעסקת תשלומים).

7. ביטול ואחריות

7.1 בכל מקרה של אי שביעות רצון ו/או ביטול החברה תפעל מול הרוכש לצורך גיבוש פתרון מוסכם ומשביע רצון על כל הצדדים המעורבים.
דרכים ליצירת קשר :

שרות לקוחות דוא”ל שרות לקוחות galixps@gmail.com
שרות הודעות WhatsApp ב:  0525832583
מענה טלפוני בשעות הפעילות :  03-6540113 
מענה טלפוני נייד בשעות הפעילות :  052-5832583

7.2 כל ביטול עסקה יתבצע ע”פ הוראות חוק הגנת הצרכן התשמ”א – 1981.
7.3 יש באפשרות הרוכש לבטל את הרכישה בין אם שהעסקה אושרה ע”י פניה באמצעות דף צור קשר אל החברה בתוספת פרטי המשתמש שלו ותיאור הרכישה.
7.4 ביטול ברכישת מוצר: בהתאם לחוק הגנת הצרכן בעסקת מכר מרחוק בה העסקה נעשתה ללא נוכחות משותפת של הצדדים לעסקה הרוכש זכאי לבטל קנייה של מוצר בהודעה בכתב תוך שבועיים מקבלת המוצר.
7.5 ביטול ברכישת שירות: הרוכש זכאי לבטל קנייה של שירות בעסקת מכר מרחוק בהודעה בכתב תוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה ובלבד שביטול כאמור יעשה לפחות 2 ימי עבודה קודם למועד שבו אמור השירות הנרכש להינתן ובמקרה של הזמנת שירותי נסיעה, חופש או בילוי 7 ימי עבודה קודם למועד שבו אמור להינתן השירות הנרכש.
7.6 לא ניתן לבטל עסקה לרכישת טובין פסידין (מוצרי מזון, פרחים, תרופות, וכיו”ב), מוצרי מידע (למשל תוכנות מחשב), מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הרוכש ומוצרים שניתן לשכפל, להעתיק או להקליט שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
7.7 דמי ביטול: בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול יוחזר לרוכש התשלום ששילם עבור השובר זולת דמי ביטול בשיעור 5% משווי השובר או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם.
7.8 במקרה ביטול עקב פגם או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שהוצגו לגביו על ידי המוכר לא יחויב הרוכש בדמי ביטול. במידה והמוצר כבר סופק לרוכש באחריותו להשיב את המוצר לבית העסק.
7.9 הודעת ביטול שובר תיעשה באמצעות משלוח דואר אלקטרוני לכתובת galiexpress.app@gmail.com .
7.10 אחריות בגין המוצרים הינה אחריות היבואן ו/או היצרן הרשמי של המוצר וניתנת מטעמו.
7.11 ביטול הרשמה – גולש יכול לבטל הרשמתו לאתר בכל עת באמצעות דף צור קשר. אין בביטול ההרשמה כדי להשפיע על רכישות ו/או עסקאות שנעשו טרם הביטול.
7.12 החברה רשאית, בכל שלב ולפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהסבר או נימוק, לבטל ו/או להפסיק ו/או להגביל ו/או להתנות הצעה או מכירה, כולה או חלקה. בוצע ביטול כאמור, יוחזר לרוכש כל סכום ששילם ככל ששילם באותה העת ולא תהא לרוכש כל עילה ו/או טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או המוכר בגין ביטול כאמור.

 

8. מקום שיפוט

8.1 הדין הישראלי בלבד הוא הדין החל בכל עניין הקשור לאתר זה.
8.2 בכל מקרה של מחלוקת לבית המשפט המחוזי בת”א הסמכות הבלעדית לדון בתביעה.

 

9. תהליך ההזמנה

9.1 לאחר ביצוע תהליך הקניה על ידך, תקבל אישור על כך במייל. אישור זה מעיד שפרטי הקניה נקלטו במערכת.
9.2 רק לאחר שתסתיים בדיקת פרטי כרטיס האשראי שלך ויתקבל אישור מחברת כרטיסי האשראי לביצוע הרכישה, תחשב הצעתך כפעילה.
9.3 אם יחולו שיבושים או טעויות בתיאור המוצר, מחירו או בכל פרט אחר, יהיו מפעילי האתר רשאים לבטל את רכישתך ואתה לא תחויב בכל תשלום בגין הצעתך שבוטלה.
9.4 אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטי זיהוי שגויים, לא יהיה בידי מפעילי האתר כדי להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.
9.5 הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל”ז – 1977 ו/או כל דין.
9.6 במקרה של חוסר במלאי חברת גלי-אקספרס תציע מוצר שווה ערך או ברמה גבוהה יותר .

10. מדיניות משלוחים

10.1 אספקת המוצרים ללקוח תעשה ע”י חברת משלוחים.
10.2 הלקוח רשאי לאסוף את המוצר ממרכז ההזמנות של “גלי אקספרס” (המרכבה 25 חולון/ שד’ ירושלים 87 יפו) בהתאם למלאי, ובמקרה כזה, לא יחויב הלקוח בדמי המשלוח.
10.3 על הלקוח לציין כי הוא מעוניין לאסוף את המוצר באופן עצמאי במקום המיועד לכך על גבי ההזמנה.
10.4 במידה ולקוח בחר בעת ביצוע ההזמנה את האפשרות של “איסוף עצמי”, עליו לתאם מראש את האספקה מול הסניף בו הוא רוצה לאסוף ולהציג תעודת זהות וכרטיס אשראי שאתו ביצע את ההזמנה ללא הצגת המסמכים הנ”ל לא ניתן יהיה לאסוף את המוצר מהסניף.
10.5 מפעילי האתר, לא יישאו בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתם, כדוגמת שביתות או השבתות, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים ו/או מערכות תקשורת, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, פעולות איבה ו/או כוח עליון (מלחמה, רעידת אדמה, מזג אוויר וכיו”ב), אירועים שייפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ו/או בקיום מועדי האספקה. במקרים אלה רשאים מפעילי האתר להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה, ולבטל את חיובו של מבצע הפעולה.
10.6 .שרות אספקה: השירות מוגבל לאזורי חלוקה על פי רשימת ישובים המתעדכנת מעת לעת באתר חברת המשלוחים צ’יטה. אספקת המוצר תהיה תוך 1-7 ימי עסקים, בכפוף לתדירות הביקור וימי האספקה של חברת השליחויות.

מוצרים קטנים יישלחו ע”י שרות צ’יטה Shops :
שירות שליחויות מהפכני ומתקדם לקבלת חבילות ומשלוחים באמצעות כ-800 מרכזי שירות הפרושים בכל רחבי הארץ. מרכזי השירות ממוקמים בתוך נקודות מכירה קמעוניות, חנויות פרטיות וסניפים של רשתות למוצרי צריכה ברחבי הארץ.
עם השירות, המשלוח מגיע ליעדו במהירות מרבית וממתין ללקוח במרכז CheetahShop הסמוך לביתו . השירות חוסך ללקוחות זמן יקר בהמתנה לשליח, אינו מצריך תיאום מראש ומאפשר ללקוח לאסוף את המשלוח במועד הנוח לו ביותר.
למוצרי הקו הלבן (מייבשים,מזגנים,מכונות כביסה וכו’….) המסופקים על ידי שירותי הובלה חיצוניים (ולא על ידי שליחים) השירות ניתן בפריסה ארצית מלאה למעט ישובים מרוחקים או מעבר לקו הירוק, לאזורים אלו אספקת המוצר תיהיה תוך 7-14 ימי עסקים.

11. דמי משלוח

11.1 דמי משלוח מתומחרים לפי מחירון חברת שליחויות .
11.2 מוצרים במשקל של 0-25 ק”ג (כולל משקל האריזה) – נשלחים ע”י חברת שליחויות – 50 ש”ח
הובלה של מוצרים גדולים :
מכונת כביסה/ מייבש כביסה- 150 ש”ח
תנור/ מדיח כלים – 150 ש”ח
כיריים 100 ש”ח
מקרר קטן (דלת מעל דלת) / מקפיא – 190 – 250 ש”ח
מקרר 3 או 4 דלתות – 380 ש”ח
מזגן עד 2 כ”ס – 150 ש”ח
מזגן מעל 2 כ”ס- 180 ש”ח
מסך טלויזיה עד 43″ – 60 ש”ח
מסך טלויזיה מ 43″ עד 70″ – 150 – 250 ש”ח
11.3 * תוספת לכל קומה מעל קומה ג’ – 50 ש”ח (גם במידה והמוצר מופיע בזאפ כמשלוח חינם יחוייב הלקוח בתוספת תשלום מעל קומה ג’ במידה ואין מעלית או לא ניתן להשתמש בה )
* תוספת למנוף החל מ– 350 ש”ח.
* פירוק והרכבת דלתות , מחיר לכל דלת – 60 ש”ח
* בכל מיקרה חריג בו נוצר קושי לספק את המוצר בגלל תנאים שלא הובאו לידיעתנו , האחריות לשלמות המוצר והתשלום למובילים באחריות הלקוח.
11.4 דמי משלוח יגבו במעמד החיוב, כתוספת למחיר המוצר. (המוצר או המוצרים שרכשתם באמצעות האתר) מחיר דמי המשלוח הוא תוצר סופי של מספר פרמטרים, ואינו קבוע או מחייב. (מחיר דמי משלוח של מוצר מסוים עשוי להיות גבוה/נמוך ממחיר דמי המשלוח של מוצר אחר זהה לו ).
11.5 המחירים המפורסמים, תקפים ונכונים לגבולות מדינת ישראל, וגבולות הקו הירוק בלבד, וכוללים מע”מ.
11.6 אזורים/יישובים מעבר לקו הירוק ייגבה תוספת תשלום עבור ההובלה בהתאם למוצר  – יש ליצור קשר עם האתר לצורך בדיקת תוספת המחיר למיקום הרלבנטי.
11.7 מחירי המשלוחים לא כוללים תוספות מיוחדות . תוספות עבור משלוח ייגבו על ידי חברות ההובלה בעת ההובלה ואינן קשורות לעסקה !
11.8 במקרים בהם לא ניתן לספק מוצר ליישוב מסוים או תידרש תוספת תשלום עבור רכב ממוגן/ רכב מיוחד – האתר מתחייב להודיע ללקוח טרם ביצוע העסקה.

12. עדכוני מחירים

12.1 מתבצעים בכל עת על מנת להבטיח ללקוח את המחיר הטוב ביותר.
12.2 שינויים אלה מצריכים עבודה אנושית, מאומצת וקשה מול ממשק הניהול במחשב. היה ונפלה טעות אנוש חריגה בלבד, טעות בהקלדה, השמטת ספרה. גלי-אקספרס מצהירה ומתחייבת, שטעויות מסוג זה יכולות להיעשות אך ורק, בתום לב, ויש לראות בהן טעויות אנוש.
12.3 היה ויש ספק לגבי מוצר / מחיר מסוים , אם מצאת טעות כזו או אחרת, יש לפנות לשירות הלקוחות בווטצאפ 0525832583

 

13. איסוף מוצר ישן

13.1 על פי החוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות התשע”ב ב 2012, הנכם זכאים למסור לחנות זו במועד הרכישה של המוצר החדש או במועד אספקתו לביתכם, מוצר דומה למוצר החדש אותו תרכשו בחנות זו ואשר בכוונתכם להשליך, וזאת ללא כל תשלום או תמורה אחרת. לתשומת לבכם, על פי החוק, בית העסק רשאי שלא לקבל ציוד שטיפול בו עלול ליצור סיכון בריאותי או בטיחותי .
מוצר ישן יפונה רק מהאתר שאליו סופק המוצר החדש
פינוי של מוצר ישן מעל 3 קומות ללא מעלית יחויב ב 80 ₪ לכל קומה נוספת
פירוק דלתות של מקרר ישן לצורך הפינוי יחויב בתשלום בסך 60 ₪ בעבור פירוק כל דלת.